Novo totem de autoatendimento

Novo totem de autoatendimento amplia acesso da população aos serviços digitais no Via Verde

O Via Verde, no Perequê, agora conta com um novo totem de autoatendimento que amplia o acesso da população a diversos serviços digitais do Detran, Poupatempo e Cartório Eleitoral. A iniciativa busca facilitar o atendimento aos moradores, oferecendo mais acessibilidade e suporte para serviços que também estão disponíveis online.

Além do acesso aos sistemas digitais, o espaço dispõe de profissionais aptos para orientar os usuários durante os atendimentos, auxiliando principalmente pessoas com dificuldade no uso das plataformas digitais.

Entre os serviços disponíveis pelo totem estão consultas e agendamentos do Detran, como verificação de pontos na CNH, emissão de certidão de prontuário, acompanhamento de renovação, agendamento de exames médicos, consultas e pagamento de multas, IPVA e restrições veiculares.

O equipamento também oferece agendamento para os serviços do Poupatempo, incluindo solicitação de segunda via da Carteira de Identidade Nacional (CIN), emissão de antecedentes criminais, regularização de CPF, acesso à Carteira de Trabalho Digital, renovação de CNH, licenciamento anual, consultas de multas e acompanhamento do processo de primeira habilitação.

O totem do Poupatempo disponível no Via Verde ainda oferece aos cidadãos acesso rápido e prático ao serviço de consulta da situação eleitoral junto à Justiça Eleitoral, facilitando o acesso às informações e promovendo maior comodidade no atendimento.

Outra novidade implantada no Via Verde é a presença de funcionários na recepção próximos ao totem de senhas dos atendimentos presenciais. A equipe permanece disponível para oferecer suporte e orientação quando necessário, mantendo, ao mesmo tempo, a autonomia dos usuários durante o atendimento.

Sobre o Via Verde

O Via Verde reúne, em um único espaço, diversos serviços municipais de atendimento ao cidadão, oferecendo mais agilidade e facilidade no acesso aos serviços públicos. No local, funcionam os setores de Protocolo Municipal, Posto de Atendimento ao Trabalhador (PAT), Receita Fiscal, Anexo Fiscal, Sala do Empreendedor, Senhas, Alvarás, Procon e Junta Militar.

Serviço

Via Verde – Atendimento ao Cidadão
Atendimento presencial: de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h
Endereço: Avenida Princesa Isabel, nº 1333 – Perequê
Contato: (12) 3896-9200 (Ramal 9031)